Todos los Tours cancelados con 24 horas de cancelación, serán reembolsados al 100%. Tours cancelados con hasta 12 horas de antelación recibirán el 50% de reembolso, pero si el cliente comprueba un caso de fuerza mayor, tales como enfermedad o cancelación de vuelos, serán reprogramados o en todo caso recibirán el 75% de reembolso. (Deberán de presentar certificado médico o documento oficial que avale el motivo)

All the tours canceled with a prior notice of 24 HRS will be refund 100%. Tours canceled with less then 24 HRS and máximum 12 HRS, will receive the 50% back guaranteed, but in case of ill or something ascertainnable, like a flight delay or canceled at all, accident or another kind of incident, the tour will be reprogram for a different day or reinverse
at the 75%. (Must present a medical certicate or official document to prove It)